Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Date de dernière mise à jour : 13/10/2026

Bienvenue sur le site de Alo France. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre plateforme et l'achat de nos articles vestimentaires. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez sans réserve les dispositions énoncées ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement l'intégralité de ce document avant de valider toute commande.

1. Description des services et des produits

Alo France est une marque de vêtements proposant des collections de prêt-à-porter en ligne. Notre site permet de consulter le catalogue de nos articles, de sélectionner des produits, de passer commande et de bénéficier de services de livraison à domicile ou en point relais. Nous mettons tout en œuvre pour présenter les caractéristiques des produits avec un maximum de précision, notamment à travers des descriptifs détaillés et des visuels fidèles.

2. Droits et obligations des utilisateurs

L'utilisation de notre site web implique le respect de règles déontologiques et légales strictes de la part de l'utilisateur :

• Fournir des informations exactes, sincères et actualisées lors de la création d'un compte ou du passage d'une commande.
• Ne pas perturber le bon fonctionnement de la plateforme par des moyens techniques malveillants, des tentatives d'intrusion ou l'utilisation de logiciels automatisés non autorisés.
• Respecter les droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus, photographies, logos et textes présents sur le site.
• Utiliser les produits achetés conformément à leur destination et aux instructions d'entretien fournies.

De notre côté, Alo France s'engage à assurer la disponibilité de la plateforme dans le cadre d'une obligation de moyens et à traiter les données personnelles des clients conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

3. Limitation de responsabilité

La responsabilité de Alo France ne saurait être engagée en cas de dommage indirect, de perte de chiffre d'affaires, de perte de données ou de préjudice commercial résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site web. Par ailleurs, notre responsabilité ne pourra être retenue pour des interruptions de service indépendantes de notre volonté, des retards de livraison imputables aux transporteurs ou en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence en vigueur.

4. Exclusion de garanties

Sauf disposition légale impérative contraire, les produits et les services proposés sur le site de Alo France sont fournis « en l'état », sans aucune garantie expresse ou tacite concernant leur adéquation à un usage particulier ou leur ininterruption. Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d'erreurs, de virus ou d'autres éléments nuisibles, bien que nous déployions des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger notre infrastructure.

5. Modification des conditions

Alo France se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes conditions générales afin de les adapter aux évolutions législatives, réglementaires, techniques ou commerciales. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande par l'utilisateur. Il appartient aux clients de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

6. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit applicable dans le pays d'implantation de la société, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence habituelle de l'acheteur. En cas de différend ou de réclamation, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes. Vous pouvez également nous contacter directement pour toute question aux coordonnées suivantes : Adresse : Route de la Rivalière 1145, 82350 Albias, France, E-mail : info@alofrance.com, Téléphone : 0529340091.